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應(yīng)該說(shuō)營(yíng)銷自然人這個(gè)特殊群體的出現(xiàn)是中國(guó)處方藥市場(chǎng)環(huán)境所造就的。10年前外資企業(yè)傳入國(guó)內(nèi)的帶金銷售模式催生了這個(gè)群體,并逐步發(fā)展。當(dāng)大部分企業(yè)都砍掉終端隊(duì)伍后,營(yíng)銷自然人就*掌控了醫(yī)院終端,與把持醫(yī)院的外資企業(yè)并列成為操縱中國(guó)處方藥終端銷售的主要力量。這種格局也導(dǎo)致了整個(gè)處方藥市場(chǎng)藥品價(jià)值鏈的畸形運(yùn)行狀態(tài),營(yíng)銷自然人成了藥品流通環(huán)節(jié)中供應(yīng)者與醫(yī)院之間的*道屏障。
整個(gè)處方藥銷售的前端表現(xiàn)為藥廠對(duì)營(yíng)銷自然人的市場(chǎng)化運(yùn)作,價(jià)格是*競(jìng)爭(zhēng)手段,于是市場(chǎng)出現(xiàn)20扣甚至15扣產(chǎn)品招商就不難理解了。在這種情況下,zui上游的制藥企業(yè)*處于被動(dòng)狀態(tài),他們的營(yíng)銷思路*是圍繞自然人開展的,比如近年來(lái)產(chǎn)品翻新、定高價(jià)、千軍萬(wàn)馬進(jìn)醫(yī)保等市場(chǎng)亂象。
整個(gè)處方藥銷售的后端為營(yíng)銷自然人與醫(yī)院的信息溝通,重點(diǎn)是以帶金銷售為主對(duì)醫(yī)生的溝通,目前有實(shí)力的營(yíng)銷自然人早已和醫(yī)院終端結(jié)為牢固的利益聯(lián)盟。在這種作用下,整個(gè)藥品流通鏈條呈現(xiàn)出市場(chǎng)化和非市場(chǎng)化并存的狀態(tài)。
由于制藥企業(yè)在銷售前端拼命為營(yíng)銷自然人壓價(jià),導(dǎo)致出廠價(jià)和zui終在醫(yī)院的零售價(jià)差距越來(lái)越大,藥價(jià)虛高便成了外界對(duì)醫(yī)藥行業(yè)zui大的問(wèn)責(zé)原因。政府試圖扭轉(zhuǎn)這種畸形的流通方式,從2006年開始在行業(yè)掀起的反商業(yè)賄賂風(fēng)暴對(duì)整個(gè)自然人群體影響極大,原有的生存模式遇到了的挑戰(zhàn)。不過(guò),就此斷定自然人群體將會(huì)消失似乎為時(shí)尚早,目前來(lái)看他們生存的土壤依然存在。
首先,從目前的情況來(lái)看,由于藥品銷售壟斷、醫(yī)生收入等醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身的問(wèn)題沒(méi)有解決,營(yíng)銷自然人和醫(yī)院終端的利益群體結(jié)合得相當(dāng)牢固,政策很難一下子就把這個(gè)群體清除,尤其是在目前大部分藥廠將自己的終端隊(duì)伍砍掉的情況下。以廣東掛網(wǎng)招標(biāo)強(qiáng)力推行的兩票制為例,因?yàn)樯婕盃I(yíng)銷自然人和藉此生存的商業(yè)以及制藥企業(yè)的利益,很快便遭到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的激烈反對(duì),使得招標(biāo)部門不得不為此妥協(xié),zui終做出讓步。
其次,藥品價(jià)值鏈的長(zhǎng)短是調(diào)節(jié)自然人生存狀況的關(guān)鍵因素,雖然近幾年國(guó)家發(fā)改委對(duì)藥品的行政性降價(jià),以及以價(jià)格為主要導(dǎo)向的藥品招標(biāo)制度的實(shí)施,使得大部分產(chǎn)品的價(jià)值鏈在縮短,中間環(huán)節(jié)的大量壓縮使得營(yíng)銷自然人的利潤(rùn)空間逐年縮減,很多營(yíng)銷自然人轉(zhuǎn)行,但只要中間環(huán)節(jié)存在,那么營(yíng)銷自然人這個(gè)群體就不會(huì)*消失。
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