【中國制藥網 編輯視點】蘋果年度新品發(fā)布會在期待中如約而至，廣大果粉們，你們的腎還好嗎?從發(fā)布會上所帶來的信息看，iphone7和iphone7Plus在尺寸和顏色上并無多大改變，但操作系統(tǒng)以及新增的防水功能讓很多果粉直呼“買買買”，不過也有不少網友吐槽無線耳機：“這個無線耳機保證用過一星期后就丟掉了，而且只丟一只耳機。”


　　其實，iphone系列從蘋果創(chuàng)始人喬布斯時期就以簡約美、高性能著稱，也是眾多用戶的。但有很多人不理解，比如像奶奶輩、媽媽輩的還是不清楚為什么要花大價錢去買個“蘋果”。筆者覺得或許還是得益于蘋果公司對細節(jié)、設計和品牌的重視吧。而在制藥機械行業(yè)中，上述三個因素同樣也是藥機企業(yè)不得忽視的內容。
　　
　　細節(jié)處理得當 好評自如潮水涌至
　　
　　細節(jié)是一種很微妙的商機，你可以追求它，卻又不能苛求它，而且你必須時刻關注它，因為它是存在于一個為人注意的角落。對于所有成功的企業(yè)來說，它們的存在并非來自偉大的設想而是源于細節(jié)帶來的契機。深入發(fā)現(xiàn)細節(jié)才能發(fā)現(xiàn)機會，抓住機會后還要予以實踐。蘋果公司不僅發(fā)現(xiàn)了商業(yè)細節(jié)還對產品的細節(jié)處理得當。
　　
　　在制藥機械市場競爭日益激烈的當前，細節(jié)處理仍是擺在制藥機械行業(yè)面前的一項重要任務。在行業(yè)中有許多和試驗相關的必要環(huán)節(jié)，如中藥提煉、“三合一”、沸騰干燥、包衣等，這些工藝參數(shù)的設定和變化會直接影響到成品的質量。但筆者獲悉，現(xiàn)期很多藥機企業(yè)熱衷于開發(fā)，一些企業(yè)內部并未設有相關試驗裝置，以致于要依托使用該產品的制藥廠去完成這一環(huán)節(jié)。
　　
　　除此之外，制藥機械設備是精密的設備，但有些說明書還存有表達不清、原理不明、安裝要求不詳、調試方法不周、故障排除不知等弊端。說明書都沒有闡述清楚，用戶該如何下手?用戶又怎能放心參照資料來使用產品?
　　
　　細節(jié)處理得不得當還得用戶說了算。在這個以用戶至上的社會中，不管是從設備的外觀包裝還是內部構造，懂得處理細節(jié)的藥機企業(yè)都會將這兩個方面做到好。生產精良的制藥機械設備，不僅能贏得用戶的信賴，還能為在行業(yè)中立足腳跟加分。除了產品本身，售后服務也是考驗藥機企業(yè)細節(jié)處理的大塊，產品的售后服務做得好可以產生一些回頭客，還能獲得用戶的寶貴意見，從而為日后產品的升級改造作參考。
　　
　　人性化設計增強 用戶自然青睞有加
　　
　　產品設計可以反映一個時代的經濟、技術和文化。由于設計階段要全面確定整個產品的策略、外觀、結構和功能，從而確定生產系統(tǒng)的布局，所以，產品設計的意義非常重大，具有“牽一發(fā)而動全局”的重要意義。而iphone的設計就以簡潔美而聞名，單純一個logo加上純色外觀結合人性化設計和高性能的配置，足以說明沒有過多修飾依然能贏得用戶青睞。
　　
　　在隨著人們質量水平的提高以及對健康方面的愈發(fā)重視，我國制藥機械行業(yè)也隨之取得了一定的進步。制藥機械的好壞關系到國民的生命健康，藥物質量的高低也取決于制藥機械的設計研發(fā)水平。因此，在民生問題日益嚴峻的今天，制藥機械的設計顯得尤為關鍵。


　　倘若制藥機械產品的設計缺乏生產觀點，那么生產時就將耗費大量費用來調整和更換技術、物料以及勞動力。相反，好的產品設計，不僅表現(xiàn)在功能上有優(yōu)越性，而且便于制造，生產成本相對來說較低，以便使產品的綜合競爭力得以增強。筆者了解到，以往，我國的制藥機械和國外的產品相比，在外觀上較為粗糙，而且缺乏人性化設計。近幾年，不少藥機企業(yè)意識到制藥機械設計的重要性，針對質量標準的需求，通過技術創(chuàng)新研發(fā)出了動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)、全封閉自動生產線等技術，還在設備上增加了警示牌等人性化設計。諸多的改進將為制藥機械的人性化設計奠定基礎，也帶動行業(yè)向此發(fā)展。
　　
　　品牌策劃周全 占據市場將不是未來
　　
　　沒有打造自己的“品牌”，企業(yè)的商品就缺乏競爭力，沒有強勢的品牌競爭力，市場占位就不敵對手，產品價格自然難以提升，由此就陷入了低水平競爭的怪圈，企業(yè)也將進入更為惡性的循環(huán)。所以，對企業(yè)而言，品牌競爭力的高低決定著利潤的大與小，也決定著產品與產品之間的成功與失敗，更決定著企業(yè)與企業(yè)之間的強大與弱小。而蘋果公司的品牌策劃帶來的效應為其在行業(yè)和市場中獲得了無形資產的支撐。
　　
　　筆者獲悉，現(xiàn)代制藥工藝的流程對生產的穩(wěn)定性、可靠性、自動化控制、加工精度等要求越來越嚴格，制藥技術也在日趨復雜，只有采用現(xiàn)代化的制藥裝機械才能合理地組織生產。而現(xiàn)代化制藥機械的投資較大，回收期又長，因而對質量有了嚴格的要求，除了一般的標準要求和檢測程序外，在品牌上也有了更高的依賴。
　　
　　據了解，我國的制藥機械行業(yè)經過幾十年的發(fā)展，優(yōu)勢企業(yè)已在研發(fā)、生產、銷售、品牌等方面形成了較強的競爭優(yōu)勢，擁有了忠誠度較高的穩(wěn)定用戶群。對于中小型藥機企業(yè)來說，很難在短時間內塑造品牌優(yōu)勢，所以，只有通過不斷地資源整合、吸收的技術理念并加以研發(fā)改造、注重培養(yǎng)復合型人才，才能生產出符合質量標準要求甚至高出要求的產品。
　　
　　如今的制藥機械市場不只是質量的競爭，還有品牌的競爭，也就是“品牌核心優(yōu)勢的競爭”。沒有品牌的競爭是無力的競爭，沒有品牌支撐的產品是脆弱的產品，沒有品牌根基的市場可以說根本就不是“已占領的市場”。因此，藥機企業(yè)應更加重視品牌的策劃，組建閱歷豐富和專業(yè)的團隊提高度、增強美譽度、維護忠誠度，從而迅速完成品牌與銷售的突破式成長，竭力為用戶帶來從雙贏到多贏的價值轉變。
　　
　　結語
　　
　　Iphone7和iPhone7Plus的發(fā)布只是一個例子，但其中蘋果公司折射出來的產品理念、設計等因素對制藥機械行業(yè)的啟發(fā)可不是一點。起步慢不代表發(fā)展慢，制藥機械的產品質量源于藥機企業(yè)對細節(jié)和設計的追求以及對用戶的負責，只有質量保證了，品牌效應才會逐漸形成，其帶來的優(yōu)勢也將助力藥機企業(yè)在行業(yè)市場中占據先機。