【中國制藥網(wǎng) 企業(yè)新聞】“金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎銀獎不如老百姓的夸獎。”顧客的認可可直觀體現(xiàn)企業(yè)過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和的品牌形象,無疑是對企業(yè)好的褒獎。
對于
離心機市場,世界者有之,混水摸魚者亦有之;品質(zhì)者有之,外強中干者亦有之;技術(shù)者有之,山寨坑人者亦有之……在魚龍混雜的離心機市場,顧客作為親身使用者,無疑是對離心機好壞具有話語權(quán)和評價權(quán)的。
“盧湘儀離心機產(chǎn)品質(zhì)量杠杠的!”“購買盧湘儀的產(chǎn)品我們非常放心!”“產(chǎn)品在使用過程中很便捷!”“運行很穩(wěn)定,噪音低,轉(zhuǎn)速精度很高”……通過走訪,很多用戶對于盧湘儀離心機產(chǎn)品都豎起來大拇指,表示深深的贊揚和認可。
如上海生化制藥公司是盧湘儀的忠實用戶,其使用盧湘儀離心機已經(jīng)4年了。據(jù)悉,在這期間設(shè)備情況一直都非常好。“離心杯按要求倒扣在試杯的架子上,符合GMP規(guī)范管理,制藥質(zhì)量得到很好的保證。”而10月25日,盧湘儀對生化制藥公司進行回訪,對機器進行系統(tǒng)的檢測更是得到了客戶的高度評價,通過本次回訪,生化制藥公司表示對盧湘儀離心機的服務(wù)更加信任。


盧湘儀對上海生化制藥公司DL-8M超大容量冷凍離心機回訪
據(jù)了解,盧湘儀在40多年的發(fā)展過程中一直堅持自主創(chuàng)新,不斷突破離心機技術(shù)瓶頸,先后設(shè)計生產(chǎn)了國內(nèi)臺高轉(zhuǎn)速的高速冷凍離心機GL-25M、超級巖芯離心機、測定土壤PF曲線的專用離心機等一臺臺先進的設(shè)備。高速離心機、臺式高速離心機、臺式微量高速離心機更成為盧湘儀熱銷的產(chǎn)品。通過不斷的技術(shù)革新,盧湘儀發(fā)展成為中國一家在美國獲得FDA認證的中國離心機企業(yè),并通過ISO9001:2000質(zhì)量體系認證和CE認證。
“質(zhì)量”,憑借先機的技術(shù)和的產(chǎn)品質(zhì)量,盧湘儀廣受消費者歡迎。但是盧湘儀能夠深入人心還在于其擁有的售前、售中、售后服務(wù)。“用戶至上”是盧湘儀忠誠服務(wù)宗旨。在客戶服務(wù)方面,盧湘儀不僅成立了的售后服務(wù)中心,設(shè)置了專業(yè)的售后服務(wù)系統(tǒng),而且還定期進行客戶培訓(xùn),使服務(wù)系統(tǒng)更加全面,更加專業(yè),讓客戶無后顧之憂。本次對生化制藥公司的回訪正是盧湘儀售后服務(wù)的集中體現(xiàn)。
評論