【中國制藥網(wǎng) 編輯視點(diǎn)】所謂“同質(zhì)化”是指同一大類中不同品牌的商品在性能、外觀甚至營銷手段上相互模仿,以至逐漸趨同的現(xiàn)象,在商品同質(zhì)化基礎(chǔ)上的市場競爭行為稱為“同質(zhì)化競爭”可指某個領(lǐng)域存在大致相同的類型、制作手段、制作流程、傳遞內(nèi)容大致相同的各類信息的現(xiàn)象。
(藥機(jī)企業(yè)如何從同質(zhì)化競爭中脫穎而出? 圖片來源:百度圖片)
在制藥機(jī)械設(shè)備行業(yè)中,同質(zhì)化是一種極度嚴(yán)重的現(xiàn)象。不少藥機(jī)企業(yè)指出,公司自主研發(fā)的產(chǎn)品被同行模仿,盜用原創(chuàng)藥機(jī)企業(yè)設(shè)備圖片,為自己宣傳,打擊企業(yè)的創(chuàng)新積極性,也損害了公司的利益和競爭力。
近年來,我國制藥行業(yè)發(fā)展迅速,導(dǎo)致相關(guān)的制藥機(jī)械行業(yè)也產(chǎn)生激烈的競爭。在這種背景下,實(shí)現(xiàn)市場差異化幾乎是每一家企業(yè)都亟待挑戰(zhàn)的問題。那么,藥機(jī)企業(yè)該如何從這種惡性競爭中脫穎而出呢?
產(chǎn)品+技術(shù)
對于藥機(jī)設(shè)備選購商來說,產(chǎn)品的質(zhì)量與價格幾乎是他們考慮的首要因素。在產(chǎn)品價格幾乎相似的情況下,產(chǎn)品的性能則決定了客戶的購買情況。
作為制藥機(jī)械設(shè)備企業(yè),要想產(chǎn)品的質(zhì)量更強(qiáng),就必須提升設(shè)備的技術(shù),可采取客戶與技術(shù)團(tuán)隊的必要建議,多考查、交流、多學(xué)習(xí)、多研究。致力于改進(jìn)設(shè)備存在的缺陷與不足,讓產(chǎn)品符合市場的需求。
在技術(shù)方面,藥機(jī)企業(yè)必須加以重視,可以通過加強(qiáng)與院校戰(zhàn)略合作,全面增強(qiáng)科研能力和人才交流水平,為設(shè)備的質(zhì)量筑起一道堅實(shí)的“高墻”。
服務(wù)+細(xì)節(jié)
在行業(yè)產(chǎn)品高質(zhì)量都達(dá)到一定水平的前提下,細(xì)節(jié)與服務(wù)更能體現(xiàn)企業(yè)的品牌與形象。俗話說,細(xì)節(jié)決定成敗。假如有個“畫兔耳朵”主題的比賽。大家通過練習(xí)或許都能畫出兔耳朵。但有一個人一直是練習(xí)畫整只兔子的,所以對兔耳朵的樣子有高屋建瓴的認(rèn)識,甚至注意細(xì)微末節(jié)的部分,如凸出兔子的眼睛顏色,那他再參加畫兔耳朵比賽,自然就能更強(qiáng)了。
再試想一下兩家口味差不多的菜館,一家服務(wù)冷漠,一家服務(wù)熱情。作為消費(fèi)者更愿意傾向哪一邊?當(dāng)然是去服務(wù)熱情真誠的那家。藥機(jī)行業(yè)也一樣,在進(jìn)行產(chǎn)品銷售、宣傳的過程中,真摯的服務(wù)至關(guān)重要。產(chǎn)品銷售給客戶并不是一個句號,而是一個開始,后續(xù)的服務(wù)、完善至關(guān)重要,積累了客戶資源,可以在后續(xù)服務(wù)過程中對客戶使用產(chǎn)品設(shè)備過后的評價進(jìn)行市場調(diào)查,完善不足之處,促進(jìn)產(chǎn)品的改進(jìn),如此更能獲得客戶的信賴,與后續(xù)的合作。
創(chuàng)新+應(yīng)變
在同質(zhì)化市場競爭中,要想脫穎而出,創(chuàng)新是出路。不僅包括技術(shù)的創(chuàng)新,產(chǎn)品的創(chuàng)新,服務(wù)的創(chuàng)新,還考驗(yàn)藥機(jī)企業(yè)對市場動態(tài)的捕捉力與應(yīng)變能力。假如在梅雨天氣,市場對中藥材干燥設(shè)備需求強(qiáng)烈的情況下,藥機(jī)企業(yè)推出與季節(jié)需求不符的設(shè)備,長此以往不更換設(shè)備陳列方式與創(chuàng)新宣傳,必然會導(dǎo)致倉庫設(shè)備的囤積與滯銷。
如今,“工業(yè)4.0”迅速成為德國的另一個標(biāo)簽,并在范圍內(nèi)引發(fā)新一輪的工業(yè)轉(zhuǎn)型競賽?!吨袊圃?025》是中國版的“工業(yè)4.0”規(guī)劃,該規(guī)劃提出了中國制造強(qiáng)國建設(shè)三個10年的“三步走”戰(zhàn)略,是個10年期的行動綱領(lǐng)。在智能化、自動化的未來發(fā)展趨勢下,藥機(jī)企業(yè)也應(yīng)靈活多變跟上時代步伐,打造符合市場需求的智能化設(shè)備,助力制藥行業(yè)發(fā)展駛?cè)?ldquo;快車道”。
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