【中國(guó)制藥網(wǎng) 編輯視點(diǎn)】近日,安徽省食藥監(jiān)局在網(wǎng)站公布了藥品生產(chǎn)和特殊藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)飛行檢查結(jié)果。其中,有10家藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)因存在管理缺陷被責(zé)令限期整改。業(yè)內(nèi)流行一句話:成為質(zhì)優(yōu)者,就能剩者為王。成為質(zhì)優(yōu)者,無非產(chǎn)品,無非管理??梢姡患宜幤蟮母?jìng)爭(zhēng)能力,除了的產(chǎn)品,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力也是一門必修課。
(藥企管理不重要?這恰恰是一門必修課 圖片來源:百度圖片)
業(yè)內(nèi)人士表示,在我國(guó),外資藥企的策略執(zhí)行能力遠(yuǎn)強(qiáng)于內(nèi)資藥廠,其主要原因就在于外資藥企的行為管理能力強(qiáng),從工作計(jì)劃到執(zhí)行匯報(bào),再輔助以強(qiáng)大的信息提供能力和決策支持。因此我國(guó)內(nèi)資藥企應(yīng)解剖企業(yè)管理結(jié)構(gòu),找出缺陷,從而對(duì)癥下藥,提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)水平。那么,我國(guó)藥企存在哪些管理漏洞呢?筆者作了簡(jiǎn)要的梳理。
筆者查閱了大量因藥企管理不當(dāng)被責(zé)令限改的案例,從中找出的規(guī)律是:細(xì)節(jié)是魔鬼,把好細(xì)節(jié)關(guān)才能降低風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)了解,管理流程的崩潰很大原因是一些細(xì)小環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)缺陷,如企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中,工藝、工序未按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行,終以偽造的數(shù)據(jù)、結(jié)果企圖蒙混過關(guān)。近年來我國(guó)食藥品監(jiān)管力度越來越趨向嚴(yán)格,這種抱著僥幸心理的企業(yè)必難以通過。而從細(xì)節(jié)出發(fā),查漏補(bǔ)缺,按照標(biāo)準(zhǔn)誠信經(jīng)營(yíng),才能找到適合企業(yè)科學(xué)發(fā)展的道理。
藥企的監(jiān)管不到位,亟待完善監(jiān)管與考核制度。設(shè)立企業(yè)的監(jiān)管制度,應(yīng)用現(xiàn)代的高科技檢測(cè)設(shè)備,定期對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行的檢查,有利于保證產(chǎn)品的安全。例如,藥品倉庫需滿足GMP和GSP認(rèn)證,且藥品需進(jìn)行嚴(yán)格的批次管理,不同批次之間的藥品不可混放等。這些因素?zé)o疑給倉庫的管理增加了難度與挑戰(zhàn)。
隨著智能化技術(shù)的發(fā)展,藥企的監(jiān)管也更為自動(dòng)化、智能化。近期,國(guó)內(nèi)某醫(yī)藥巨頭的倉庫里運(yùn)用倉儲(chǔ)機(jī)器人。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,其倉儲(chǔ)物流機(jī)器人能實(shí)現(xiàn)機(jī)器人搬運(yùn)貨架,實(shí)現(xiàn)“貨到人”揀選。但由于醫(yī)藥產(chǎn)品的特殊性(很多藥品需要輕拿輕放),目前該機(jī)器人暫時(shí)不適合應(yīng)用到醫(yī)藥行業(yè)。但相信在未來,機(jī)器人運(yùn)用到醫(yī)藥行業(yè)不是夢(mèng)。
員工素質(zhì)不高。加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)和技能非常必要。這次安徽飛檢時(shí)發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)計(jì)劃不全,且針對(duì)性不強(qiáng)。某些藥庫值班室下班時(shí)間無人監(jiān)管與管理。員工的培訓(xùn)決定企業(yè)的整體操作水平,而素質(zhì)影響企業(yè)的整體形象和風(fēng)險(xiǎn)。因此,有必要建立員工獎(jiǎng)懲制度,提升員工的責(zé)任感。
楚天科技董事長(zhǎng)兼總裁唐岳在談企業(yè)管理時(shí)表示,商業(yè)的本質(zhì)和邏輯就是競(jìng)爭(zhēng)、逐利、盈利、合規(guī)。競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本形態(tài),追逐利益是一種本能,實(shí)現(xiàn)盈利是目的,而合規(guī)則是競(jìng)爭(zhēng)、逐利、盈利的大前提。將這些融合在一起,才能實(shí)現(xiàn)藥企整體水平的提高。
總而言之,藥企的管理不容忽視,尤其是大規(guī)模的藥企更應(yīng)加以重視,將企業(yè)的管理當(dāng)做必修課,而非敷衍檢查的任務(wù)。只有做好管理,才能促進(jìn)企業(yè)更科學(xué)規(guī)律的發(fā)展。筆者認(rèn)為,藥企在落實(shí)管理制度時(shí),可以多參考同行典型的案例,多方借鑒。明確方向,堅(jiān)定執(zhí)行,才能創(chuàng)造美好明天。
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