【中國制藥網(wǎng) 編輯視點】破千億大關(guān)，今年的“雙11”再度刷新銷售記錄。這場購物狂歡盛宴看似結(jié)束了，然而真正的大關(guān)卡才剛剛來臨。想必為這場盛宴做出巨大貢獻的“剁手族”們肯定有這些擔(dān)心：買到的商品是真正的物美價廉，還是“狂歡”背后的噱頭?商品到手后，留下的多還是退款的多?這些糾結(jié)的心理，都折射出了“雙11”背后的一角冰山。這一角冰山的“威力”也輻射到了制藥機械行業(yè)。

 

（“雙11”大關(guān)卡給制藥機械行業(yè)的啟發(fā) 圖片來源：百度圖片）

理性對待誘惑 結(jié)合自身實際重要

你是“眾人皆醉我獨醒”還是跟隨潮流“買買買”?筆者翻閱了“雙11”相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)熱帖，“難道只有我一人不買嗎?”的評論還是比較多的，但沉醉于購物狂歡節(jié)的人數(shù)依然占有較大比重。由此看來，在降價面前，低折扣的刺激還是在一定程度上刺激了網(wǎng)友的沖動神經(jīng)。

對很多人而言，“雙11”是一個巨大的機會，而在制藥機械行業(yè)中，當(dāng)藥機企業(yè)面臨利益誘惑時，他們是為了獲取更多利益，安于現(xiàn)狀打“價格戰(zhàn)”還是將目光放長遠，積極轉(zhuǎn)型升級謀發(fā)展?筆者了解到，我國擁有世界上大的仿制藥市場，今后幾年將是藥品到期的高峰。此外，在醫(yī)改政策下，我國加大了對基層醫(yī)療機構(gòu)的扶持，這將大大拉動對質(zhì)優(yōu)價廉的仿制藥市場需求。國內(nèi)良好的市場和政策環(huán)境給制藥機械行業(yè)帶來了契機，藥機企業(yè)的發(fā)展也步入快車道。

然而，有些企業(yè)還是經(jīng)不住誘惑，只看到眼前的利益，一味地仿制生產(chǎn)，企圖用“價格優(yōu)勢”來分得市場的一杯羹，低價無序的競爭也導(dǎo)致這些企業(yè)步入了競相壓價的銷售誤區(qū)。如此一來，便沒有動力和能力去推動產(chǎn)品的創(chuàng)新升級，客戶也無法獲得更的商品和服務(wù)。相反，有些企業(yè)則在做好基礎(chǔ)生產(chǎn)的同時，積極順應(yīng)時代和市場的趨勢，聚焦機械的自動化、信息化和智能化研究，設(shè)立專門的研發(fā)部門，培養(yǎng)高新技術(shù)人才，以此占據(jù)市場先機。

在筆者看來，不管是“雙11”還是制藥機械行業(yè)，理性對待誘惑，結(jié)合自身實際是極為重要的。藥機企業(yè)要想在市場競爭中真正站穩(wěn)腳跟，還得將目光放遠，及時做出調(diào)整規(guī)劃，以此應(yīng)對行業(yè)中的挑戰(zhàn)。

以產(chǎn)品質(zhì)量為優(yōu)先 塑造行業(yè)好口碑

“雙11”購物狂歡節(jié)舉辦至今已有8個年頭，從往屆的交易結(jié)果來看，低折扣的刺激也帶來了大量的退貨問題。在去年的“雙11”中，有媒體就爆料商品的退貨率達到了64%，退貨數(shù)額有574億。部分網(wǎng)友表示退貨的一個原因之一就是商品存有質(zhì)量問題。

 

（制藥機械 圖片來源：百度圖片）
 

　　質(zhì)量一直是被各行各業(yè)所強調(diào)的一個重要因素，對于制藥機械行業(yè)而言，質(zhì)量問題依舊不容忽視。在第52屆福州藥機展上，廣州三拓識別技術(shù)有限公司副總經(jīng)理(以下簡稱“三拓”)馬正旭先生就不干膠貼標(biāo)機行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀表示，“目前行業(yè)內(nèi)部較為雜亂，產(chǎn)品的質(zhì)量也存在著參差不齊的問題。就三拓而言，產(chǎn)品的定位主要是在中設(shè)備上，會在設(shè)備的質(zhì)量和應(yīng)用上努力貼近客戶的高需求。”

制藥機械行業(yè)是技術(shù)密集型行業(yè)，從初的設(shè)計到工藝、組裝、調(diào)試檢驗，以及售后服務(wù)，藥機企業(yè)都應(yīng)秉承專業(yè)的態(tài)度、遵循高標(biāo)準的要求，因為任何一個環(huán)節(jié)的失守都將對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響。筆者了解到，從實際操作來看，有70%的產(chǎn)品質(zhì)量問題都隱藏在研發(fā)階段，如果在產(chǎn)品設(shè)計過程中存在嚴重缺陷，就不會制造出高質(zhì)量、高品質(zhì)的設(shè)備。因此，藥機企業(yè)在進行產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)時，應(yīng)始終從用戶需求出發(fā)，運用先進的技術(shù)，不斷提升質(zhì)量水平。

質(zhì)量，說很容易，但真正實踐又是一個“大工程”。企業(yè)不僅要抵抗利益的誘惑，還要滿足客戶的需求，符合行業(yè)的門檻。在市場競爭較為激烈的當(dāng)下，只有高性能、高品質(zhì)、高標(biāo)準的設(shè)備能為藥機企業(yè)贏得良好的口碑、帶來廣闊的市場空間、贏得更大的效益。因此，藥機企業(yè)在生產(chǎn)過程中須以產(chǎn)品質(zhì)量為優(yōu)先。

結(jié)語

“雙11”打的是折扣牌，從長遠來看，過度的低價競爭帶來的利益誘惑對商家和消費者未必是件好事。而于藥機企業(yè)來說，面對短暫且又巨大的利益誘惑時，應(yīng)從自身實際出發(fā)，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

    而在面對“弱肉強食”的市場競爭時，藥機企業(yè)除了需要提高創(chuàng)新能力外，還要重視基礎(chǔ)生產(chǎn)。企業(yè)應(yīng)從源頭保證產(chǎn)品質(zhì)量，加大生產(chǎn)過程的監(jiān)管，完善售后服務(wù)，以此“圈住”更多的客戶群。