【制藥網(wǎng) 行業(yè)動(dòng)態(tài)】近日，商務(wù)部對(duì)外發(fā)布了《全國零售藥店分類分級(jí)管理指導(dǎo)意見(征求意見稿)》，此次新文件征求意見的截止時(shí)間為12月6日。按照征求意見稿的目標(biāo)，到2020年，全國大部分省市零售藥店分類分級(jí)管理制度基本建立；到2025年，在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的零售藥店分類分級(jí)管理法規(guī)政策體系基本建立。
 

超50%藥店面臨淘汰，升級(jí)轉(zhuǎn)型成發(fā)展關(guān)鍵
 

　　隨著推廣時(shí)間點(diǎn)越來越近，零售藥店即將開啟新的大變局已成定局，業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，在全國范圍內(nèi)執(zhí)行藥店分級(jí)制度后，藥店數(shù)量將減少50%以上，這也意味著45萬多家藥店預(yù)計(jì)超過一半會(huì)倒閉。這種情況下，藥店經(jīng)營者又該怎么辦呢？
 

　　按照二、三類藥店，加速升級(jí)轉(zhuǎn)型
 

　　未來零售藥店將按照藥品質(zhì)量保障能力、藥學(xué)技術(shù)人員配置和行政處罰記錄等經(jīng)營條件和合規(guī)狀況進(jìn)行分類，共分為三個(gè)類別。另外，還會(huì)在分類結(jié)果的基礎(chǔ)上，按照經(jīng)營服務(wù)能力將二類、三類藥店由低到高劃分為A、AA、AAA三個(gè)等級(jí)。
 

　　由此可以預(yù)見，等級(jí)高的藥店將獲得更多的利好政策，而部分等級(jí)低的藥店將面臨更大的生存壓力和淘汰風(fēng)險(xiǎn)。因此，提升經(jīng)營服務(wù)能力，包括服務(wù)環(huán)境條件、供應(yīng)保障能力、人員資質(zhì)及培訓(xùn)、藥學(xué)服務(wù)水平、追溯體系建設(shè)及信息化程度、誠信經(jīng)營、科普教育及便民服務(wù)等內(nèi)容，按照二類藥店及以上升級(jí)轉(zhuǎn)型，將成為未來零售藥店發(fā)的展長久之道。
 

　　精細(xì)化經(jīng)營，做出特色藥房
 

　　藥店精細(xì)化管理技術(shù)，簡單說就是“按流程做事，用數(shù)據(jù)說話”，可以按照人力、商品、運(yùn)營、財(cái)務(wù)縱向來劃分藥店運(yùn)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)，以此來實(shí)施和檢討整個(gè)運(yùn)行的過程。目前，伴隨電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，藥店更需要借助現(xiàn)代化的工具，采用先 進(jìn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(包括進(jìn)銷存系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng))和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，通過對(duì)商品進(jìn)銷存的數(shù)據(jù)、顧客消費(fèi)數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、深入分析，提升精細(xì)化管理水平。
 

　　藥店精細(xì)化管理的目的是提升藥店贏利能力，那么橫向就應(yīng)圍繞藥店品類管理、顧客管理、銷售管理、績效管理四條主線貫徹藥店精細(xì)化管理技術(shù)的應(yīng)用。
 

　　布局線下藥房，分食處方外流“蛋糕”
 

　　今年以來，受特殊時(shí)期的影響，催生了線上醫(yī)藥零售的大爆發(fā)。與此同時(shí)，隨著電商以及醫(yī)藥O2O模式的快速滲透，也在倒逼傳統(tǒng)藥店走向一個(gè)新階段。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)藥零售企業(yè)來說，積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型是下半場(chǎng)競(jìng)爭的關(guān)鍵。
 

　　有數(shù)據(jù)顯示，到2028年，中國線上零售滲透率將上升至30.8%，總銷售額約為1770億人民幣。照此趨勢(shì)，業(yè)內(nèi)人士判斷，未來兩三年，隨著醫(yī)保政策放松，以及人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，線上布局對(duì)線下傳統(tǒng)藥店的發(fā)展所形成的推動(dòng)作用將會(huì)逐步顯現(xiàn)。而抓住互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇的企業(yè)，未來才能有更多發(fā)展機(jī)會(huì)。
 

　　補(bǔ)齊執(zhí)業(yè)藥師缺口，滿足基礎(chǔ)藥事服務(wù)
 

　　在零售藥店優(yōu)勝劣汰的過程中，補(bǔ)齊執(zhí)業(yè)藥師缺口或?qū)⒊蔀轭^部公司面臨的重要課題之一。實(shí)際上，一直以來，執(zhí)業(yè)藥師缺口大，社會(huì)藥店藥事服務(wù)能力亟待提升，無法滿足基礎(chǔ)的藥學(xué)服務(wù)已是業(yè)內(nèi)不爭的事實(shí)。加上藥店在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭之下，其人力成本也往往變得很敏感，既招不到、也用不起外面的執(zhí)業(yè)藥師。
 

　　因此，有實(shí)力的企業(yè)在人力成本、合規(guī)經(jīng)營等方面存在更大優(yōu)勢(shì)的情況下，需要積極布局，補(bǔ)齊藥店執(zhí)業(yè)藥師。